سرفصل های این دوره آموزشی شامل موارد زیر می باشد:

• مقدمه ای بر ویرایش جدید ISO 9001:2015
• معرفی بندهای استاندارد  (10 بند) ISO 9001:2015
• الزام مرتبط با محیط کسب و کار ( بند ۴ استاندارد)
• آشنایی اجمالی با SWOT در مدیریت استراتژیک و نقش آن در استاندارد ISO9001:2015
• شناسایی و ارزیابی ریسک و فرصت فرآیندها در  ISO9001:2015   و اقدامات مرتبط با آنها
• آشنایی با دانش سازمانی و مدیریت دانش در سازمان ها
• آشنایی با اصطلاحات و تعاریف استاندارد ممیزی
• آشنایی با اصول ممیزی مطابق با استاندارد  ISO 19011
• فلوچارت نظام ممیزی و نحوه تهیه چک لیست ممیزی
• آماده سازی و برنامه ریزی و اجرای ممیزی
• تشخیص عدم انطباق ها در ممیزی
• گزارشات و مستندات ممیزی
• صلاحیت های لازم برای تعیین شایستگی ممیزی
• برخی خصوصیات فردی مورد نیاز در ممیزی
• مطالعه اجرای استاندارد ISO9001:2015  و ممیزی آن (Case- Study)  در واحد های صنعتی